常見用戶問題解答

1：頭端、終端設(shè)備包括哪些產(chǎn)品？頭端的輸出電平多少？終端的接受靈敏度是多少？

答：

目前主流型號：

頭端設(shè)備為MH3100、MH3000、MH2200、MH2050；

終端設(shè)備為MT620、MT631、MT630、MT633、MT635；

金錢貓的頭端輸出電平在105dBuv-110dBuv之間。

終端的接收靈敏度≥40db,本指標(biāo)比其他同類產(chǎn)品優(yōu)勝10db以上，使終端接收更穩(wěn)定。

2：可以通過幾級放大器？終端的接收靈敏度為多少？允許的線路衰減量為多大？

答：

理論上我們公司的產(chǎn)品通過三級放大器也是沒有問題的。終端的實(shí)際接收靈敏度可以達(dá)到40db左右，這個數(shù)據(jù)是我們在70℃的實(shí)驗室中經(jīng)過72小時的拷機(jī)中得出的，期間不出任何故障。我們頭端處輸出的電平為105db左右，所以這樣下來也就是說在整個線路中，我們的產(chǎn)品允許的衰減量達(dá)到了65db左右。

3：網(wǎng)絡(luò)信號是否會干擾原有CATV有線電視信號？

答：

金錢貓頭端及終端設(shè)備的工作頻段在7~30MHz，比傳統(tǒng)CATV電視信號的最低頻率(1頻道, 49.75MHz)還低，從設(shè)計上保證了兩者之間不會相互干擾，而且頭端與終端設(shè)備內(nèi)部均集成有高通濾波器，進(jìn)一步杜絕了網(wǎng)絡(luò)信號對CATV電視信號的影響，我們設(shè)備對高低頻信號有良好的隔離度。而且通過測試，我們公司的輔助設(shè)備對高頻的電視信號衰減小于1dBuv。因此，經(jīng)過EOC調(diào)制出來的網(wǎng)絡(luò)信號不會干擾及影響原CATV有線電視信號。

4： EPON+有源EOC是否存在CMTS+CM類似的反向噪聲匯聚問題？

答：

經(jīng)過實(shí)際上大規(guī)模采用EPON+有源EOC進(jìn)行雙向化改造證明，EPON+有源EOC不存在CMTS+CM類似的反向噪聲匯聚問題；

采用EoC低頻改造，其噪聲路徑和傳統(tǒng)CMTS的匯聚噪聲區(qū)別很大。主要表現(xiàn)在以下三個方面：

一：EoC匯聚噪聲在光節(jié)點(diǎn)終結(jié)，范圍只覆蓋一個光節(jié)點(diǎn)或者一路cable用戶，而CMTS通過反向光收，在CMTS局端設(shè)備匯聚，覆蓋若干光節(jié)點(diǎn)，因此EoC方式匯聚噪聲用戶數(shù)量大為減少。

二：CMTS信號和電視信號是同一通道，因此光節(jié)點(diǎn)設(shè)備（光發(fā)，光收）、鏈路上的放大器等的低頻噪聲都會耦合到上行低頻通道，且這些噪聲沒有經(jīng)過線路衰減或者衰減較小，對上行接收端信號影響顯著。而EoC低頻技術(shù)相當(dāng)于在現(xiàn)有的廣播網(wǎng)絡(luò)上隔離了一條低頻通道，把光節(jié)點(diǎn)、放大器的低頻噪聲都通過高通濾波器隔離，因此僅需考慮終端噪聲的影響。

三：CMTS系統(tǒng)中，反向通道中仍存在放大或者衰減模塊，該模塊同時對噪聲也進(jìn)行放大或衰減，而EoC改造中，Cable網(wǎng)絡(luò)采用無源網(wǎng)絡(luò)，終端（TV，STB）輸出的噪聲和EoC信號一起傳輸，因此能保持較高的信噪比。

四：由于CMTS采用QAM調(diào)制技術(shù)，相當(dāng)于一個信道，頻帶較寬，本身抗干擾能力較弱。而EoC采用的是OFDM技術(shù)，可以劃分多個子信道（最多1155個信道）。眾所周知，同軸分配網(wǎng)中，低頻段上的干擾噪聲通常是突發(fā)的、離散分布的，采用多個信道的好處就是可以通過臨時性關(guān)閉一個或多個信道來規(guī)避干擾，待噪聲消除后再恢復(fù)相應(yīng)的子信道。相對于整體而言，個別信道被關(guān)閉不會影響系統(tǒng)上下行性能，因此OFDM就比QAM的抗離散干擾性更強(qiáng)。

5：網(wǎng)絡(luò)與有線電視信號通過什么來混合？

答：

在頭端處有以下兩種混合方式：

一：在頭端處直接混合

頭端設(shè)備自身可以完成一路電視信號與網(wǎng)絡(luò)的混合，在光節(jié)點(diǎn)處安裝金錢貓eoc頭端，將CATV同軸上行線路連接至TV端口，下行線路連接Cable端口即可。通過設(shè)備內(nèi)置的高低通分離濾波器完成高頻電視信號與低頻網(wǎng)絡(luò)信號的混合。

二：利用混合器來混合多路的電視信號

如果光節(jié)點(diǎn)處光接收機(jī)為多路輸出時，可通過在光接收機(jī)輸出端口下接信號混合器，將高頻電視信號與低頻網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行混合。

終端設(shè)備同樣內(nèi)置高低通分離濾波器，Cable端口接收到混合信號后，分離出高頻電視信號，由TV端口輸出到電視機(jī)。

以上多種多樣的信號混合方式，其基本原理相同，均是在頭端處將信號通過無源的高低通分離濾波器混合，在終端處分離。從而實(shí)現(xiàn)了高頻電視信號與低頻網(wǎng)絡(luò)信號在同一條同軸線路中傳輸且互不影響。在具體安裝過程中請根據(jù)現(xiàn)場情況，選擇合適的信號混合方式頭端設(shè)備、跨接器、信號混合器均支持AC 60V過電。

6: EOC頭端設(shè)備的供電模式是怎樣的，是通過市電AC 220V供電，還是通過同軸網(wǎng)中AC 60V饋電供電？

答：

我們金錢貓公司各種型號的頭端，都有AC 60V或者AC220V供電的模式?？梢詽M足不同的供電需求。

在工程實(shí)施前，可根據(jù)需要和安裝條件選擇不同供電方式的設(shè)備。

7:金錢貓 EOC相關(guān)設(shè)備功耗有多大？

答：

金錢貓EOC頭端、終端設(shè)備的功耗都非常小，其中頭端功耗小于10W，終端設(shè)備功耗小于8W的。

8： 金錢貓EOC穩(wěn)定性如何？

答：

我們公司的頭端是采用有源EOC技術(shù)，物理層設(shè)計上采用homeplug av協(xié)議的PHY層技術(shù)。Homeplug AV協(xié)議及相關(guān)技術(shù)主要應(yīng)用于在電力線上實(shí)現(xiàn)以太網(wǎng)傳輸，因此其PHY層具有很強(qiáng)的抗干擾性和健壯性。眾所周知，電力線上的電源信號和噪聲都十分強(qiáng)，該協(xié)議及相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品可以在“環(huán)境惡劣”的電力線纜上實(shí)現(xiàn)良好的數(shù)據(jù)通信，當(dāng)然會在情況要好得多的CATV同軸網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)出更好的穩(wěn)定性。

9：一個頭端可以帶多少個終端用戶？

答：

理論上可以帶的用戶數(shù)為253個，但在實(shí)際中，由于帶寬的大小不同，所帶用戶數(shù)也不一樣。舉個例子，我們公司頭端設(shè)備物理層速率上下行可以達(dá)到100Mbs的共享，終端也可以達(dá)到100M，如果用戶是2M的帶寬，所以理論可帶用戶數(shù)為50個，但考慮到并發(fā)率的問題，實(shí)際中可以帶上60個左右也是沒有問題的?？梢愿鶕?jù)用戶的需求開通多大的帶寬。

10：如果我想開展多業(yè)務(wù)功能，請問可不可以？如何開展？

答：

可以選用我們公司的終端設(shè)備MT635，這款設(shè)備提供了三個以太網(wǎng)口，從而可以用于開展不同的業(yè)務(wù)，例如：上網(wǎng)、IP電話、視頻點(diǎn)播（VOD）等。

11：是否支持網(wǎng)管，有哪些功能？

答：

支持。頭端設(shè)備通過ACMP管理協(xié)議，能夠通過每個終端設(shè)備的MAC地址來進(jìn)行區(qū)分，除此之外，我們還可以為終端設(shè)備重新命名或者添加注釋等來更好的區(qū)分每個用戶家的終端。作為接入設(shè)備，我們還可以實(shí)現(xiàn)VLAN的劃分、端口流量的統(tǒng)計、廣播風(fēng)暴的抑制、QoS等，同時還可以限制限制各個用戶的網(wǎng)速。通過我們的管理界面還可以控制終端設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的禁止和接入，并能對終端進(jìn)行軟件的更新，以及重啟終端等?？傊覀兊脑O(shè)備可以滿足運(yùn)營商對各種終端用戶管理的需求。

12：如何查看頭端至終端設(shè)備的線路衰減量？

答：

這只要登錄我們頭端設(shè)備的網(wǎng)管界面就可以了，在網(wǎng)管界面中能夠通過告警，SNMP TRAP信息等方式通過管理員，關(guān)注并盡早檢查線路是否存在衰減或噪聲超標(biāo)的問題。

13：能夠通過頭端設(shè)備對終端設(shè)備進(jìn)行查看和管理嗎？如果終端遇到故障，頭端可否查看的到？

答：

能，只需要登錄我們頭端設(shè)備的網(wǎng)管界面即可進(jìn)行相應(yīng)的操作。在我們的網(wǎng)管界面中，可將看到每個用戶是否有在上網(wǎng)，有無出現(xiàn)故障等情況。

14：如何查看和管理EOC設(shè)備？

答：

頭端設(shè)備支持Web,Console,Telnet命令行，SNMP協(xié)議網(wǎng)管軟件等多種管理方式。通過Web進(jìn)行管理時，我們頭端設(shè)備的出廠管理IP地址都是統(tǒng)一的，可以手動設(shè)置或自動獲取的方法來更改該管理地址。在頭端設(shè)備Cable端口增加了訪問限制，于是用戶就不能從家庭處登錄，增加了安全性，而管理員也只能通過上行端口訪問設(shè)備。在IE中輸入頭端設(shè)備的IP地址并驗證登錄后，即可登錄管理界面，從而可以對頭端設(shè)備進(jìn)行配置管理了。通過上聯(lián)頭端設(shè)備實(shí)現(xiàn)終端設(shè)備的管理，軟件在線升級等。

15：產(chǎn)品的兼容性怎么樣？

答：

我們公司的產(chǎn)品無論什么信號都能很好的混合使用。不僅如此，我們的產(chǎn)品也能與其他采用Homepulg AV標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)產(chǎn)品很好的兼容。

16：設(shè)備對環(huán)境的適應(yīng)能力怎么樣？

答：

我們的拷機(jī)過程都是在70℃的實(shí)驗室中連續(xù)經(jīng)過72小時完成的，所以我們的產(chǎn)品具有抗高溫的特點(diǎn)，通過實(shí)地測試，我們的設(shè)備在-20℃-70℃之間都能正常工作。不僅如此，即使?jié)穸仍?0%-90%也不會對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生影響。我們公司的產(chǎn)品是采用開關(guān)電源，能在85-265V之間穩(wěn)定工作；而且，我們公司的產(chǎn)品采用專業(yè)的防雷技術(shù)，有效避免雷擊事件的發(fā)生。

17：請問你們公司的售后服務(wù)是怎么樣的？

答：

我們公司有完好的售后服務(wù)體系，在各地均有辦事處，出現(xiàn)問題我們可以提供24小時的服務(wù)，提供技術(shù)支持。最大限度為客戶服務(wù)。

18：對廣電的各種樹形星型線路都適合嗎？

答：

適合國內(nèi)的各種廣電線路，無論是星型還是樹形網(wǎng)絡(luò)，對現(xiàn)有的線路無需改造。符合我國目前廣電線路的現(xiàn)狀。

19：不知道抗干擾能力怎么樣？

答：

我們設(shè)備有很強(qiáng)的抗干擾能力。金錢貓EOC是采用美國INTELLON的芯片，物理層基于HomePlug AV的技術(shù)，使用OFDM調(diào)制方式，最多可支持1155個信道（每個子信道帶寬為24.414KHz），并且我公司的產(chǎn)品避開了干擾信號最為嚴(yán)重的5MHz以下的信道，將傳輸信道提高到7-30MHz，抗干擾能力強(qiáng)。

20：我們這邊要進(jìn)行改造，你們能給出一整套的解決方案，包括EPON？

答：

我們公司是頭端和ONU一體的設(shè)備，能夠進(jìn)行從EPON到EOC整套的解決方案。

21：我們這邊是雷區(qū)，貴公司設(shè)備是否防雷電？

答：

我們公司的產(chǎn)品采用專業(yè)的防雷技術(shù)，防雷效果特別突出，能有效避免雷擊事件的發(fā)生。

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